Araştırma Makalesi
BibTex RIS Kaynak Göster

Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma

Yıl 2021, Cilt: 5 Sayı: 10, 98 - 112, 31.12.2021
https://doi.org/10.31006/gipad.993545

Öz

Çalışma, web site performansı üzerinde web site tasarım özelliklerinin etki düzeylerinin olup olmadığının belirlenmesini amaçlamaktadır. Bu amaçla, Hitit Üniversitesi’nin web sitesi üzerinde deneysel bir analiz gerçekleştirilmiştir. Analize, Hitit Üniversitesi web sitesini aktif kullanan 30 Erkek ve 30 Kız öğrenci katılmıştır. Deneyde öğrencilerin online ortamda web sitesini 25 sn. boyunca gezinmeleri sağlanmış olup bu esnada göz izleme cihazı ile öğrencilerin göz bebeklerinden zaman bazlı sayısal veriler elde edilmiştir. Göz izleme cihazından deneye katılanların göz bebeği hareketleri aracılığıyla elde edilen sayısal verilere ilişkin analizler sonucunda, web site tasarım özelliklerinin, web sitesinin ilk görüntülenme, ortalama odaklanma, tekrar görüntülenme, ortalama tekrar görüntülenme ve toplam görüntüleme itibariyle web site performansı üzerinde olumlu etki sağladığı belirlenmiştir.

Kaynakça

  • Ateş, V. ve Karacan, H. (2010). Abant İzzet Baysal Üniversitesi web sitesi kullanılabilirlik analizi. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 2 (2).
  • Cyr, D. ve Bonanni, C. (2005). Gender and website design in E-Business. International Journal of Electronic Business, 3(6), 565-582.
  • Cyr, D. (2008). Modeling web site design across cultures: Relationships to Trust, satisfaction, and e-loyalty. Journal of Management Information Systems, 24(4), 47-72.
  • Ganguly, B., Dash, S. B., Cyr, D. ve Head, M. (2010). The Effects of website design on purchase intentioni in online shopping: The Mediating role of trust and the moderating role of culture. International Journal of Electronic Business, 8(4-5), 302-330.
  • Ha, Y. ve Im, H. (2012). Role of web site design quality in satisfaction and word of mouth generation. Journal of Service Management, 23(1), 79-96.
  • Hausman, A. V. ve Siekpe, J. S. (2009). The effect of web interface features on consumer online purchase intentions. Journal of Business Research, 62(1), 5-13.
  • Koç, H. İ. (2015). Üniversitelerde web sitelerinin kurumsal iletişim amaçlı kullanımı: Devlet ve vakıf üniversitelerinin web siteleri üzerine karşılaştırmalı bir analiz. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 3(2), 61.
  • Okay, A. ve Güçdemir, Y. (2011). Halkla ilişkilerde internet uygulamaları: Bugüne ve geleceğe dair bir bakış. M. Işık ve M. Akdağ (ED.), Dünden Bugüne Halkla İlişkiler içinde. Eğitim Kitabevi, Konya.
  • Özçelik, E., Kurşun, E., ve Çağiltay, K. (2006). Göz hareketlerini izleme yöntemiyle üniversite web sayfalarinin incelenmesi. Akademik Bilişim 2006 içinde.
  • Soummakie, B. ve Talay, İ. (2020). Efficiency and performance measurement of Turkish universities via data envelopment analysis. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 38(1), 115-138.
  • Suleiman, M. H. ve Loai F. Al-Zoua’bi. (2008). Usability of the academic websites of Jordan's universities an evaluation study. In: Proceedings of the 9th International Arab Conference for Information Technology, 31-40.
  • Tarhan, A. (2007). Halkla ilişkilerde tanıma ve tanıtma aracı olarak internet. Selçuk İletişim Dergisi, 4(4), 75-95.
  • University of Maryland. (2007). UM Library's web site usability testing. http://www.lib.umd.edu/itd/ux/site07/index.html Erişim Tarihi: 25.12.2020
  • VandeCreek, L. M. (2005). Usability analysis of Northern Illinois University Libraries' Website: A case study. OCLC Systems & Services: International Digital Library Perspectives.

An Experimental Study on the Effects of Website Design Features on Website Performance

Yıl 2021, Cilt: 5 Sayı: 10, 98 - 112, 31.12.2021
https://doi.org/10.31006/gipad.993545

Öz

The study aims to determine whether the effect levels of website design features on website performance. For this purpose, an experimental analysis was carried out on the website of Hitit University. 30 male and 30 female students who actively use the Hitit University website participated in the analysis. In the experiment, the students' web site in the online environment for 25 seconds. During this time, time-based numerical data were obtained from the pupils of the students with an eye tracking device. As a result of the analysis of the numerical data obtained from the eye tracking device through the pupil movements of the participants, it was determined that the web site design features had a positive effect on the web site performance in terms of first view, average focus, re-views, average re-views and total views.

Kaynakça

  • Ateş, V. ve Karacan, H. (2010). Abant İzzet Baysal Üniversitesi web sitesi kullanılabilirlik analizi. Bilişim Teknolojileri Dergisi, 2 (2).
  • Cyr, D. ve Bonanni, C. (2005). Gender and website design in E-Business. International Journal of Electronic Business, 3(6), 565-582.
  • Cyr, D. (2008). Modeling web site design across cultures: Relationships to Trust, satisfaction, and e-loyalty. Journal of Management Information Systems, 24(4), 47-72.
  • Ganguly, B., Dash, S. B., Cyr, D. ve Head, M. (2010). The Effects of website design on purchase intentioni in online shopping: The Mediating role of trust and the moderating role of culture. International Journal of Electronic Business, 8(4-5), 302-330.
  • Ha, Y. ve Im, H. (2012). Role of web site design quality in satisfaction and word of mouth generation. Journal of Service Management, 23(1), 79-96.
  • Hausman, A. V. ve Siekpe, J. S. (2009). The effect of web interface features on consumer online purchase intentions. Journal of Business Research, 62(1), 5-13.
  • Koç, H. İ. (2015). Üniversitelerde web sitelerinin kurumsal iletişim amaçlı kullanımı: Devlet ve vakıf üniversitelerinin web siteleri üzerine karşılaştırmalı bir analiz. Gümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi, 3(2), 61.
  • Okay, A. ve Güçdemir, Y. (2011). Halkla ilişkilerde internet uygulamaları: Bugüne ve geleceğe dair bir bakış. M. Işık ve M. Akdağ (ED.), Dünden Bugüne Halkla İlişkiler içinde. Eğitim Kitabevi, Konya.
  • Özçelik, E., Kurşun, E., ve Çağiltay, K. (2006). Göz hareketlerini izleme yöntemiyle üniversite web sayfalarinin incelenmesi. Akademik Bilişim 2006 içinde.
  • Soummakie, B. ve Talay, İ. (2020). Efficiency and performance measurement of Turkish universities via data envelopment analysis. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi. 38(1), 115-138.
  • Suleiman, M. H. ve Loai F. Al-Zoua’bi. (2008). Usability of the academic websites of Jordan's universities an evaluation study. In: Proceedings of the 9th International Arab Conference for Information Technology, 31-40.
  • Tarhan, A. (2007). Halkla ilişkilerde tanıma ve tanıtma aracı olarak internet. Selçuk İletişim Dergisi, 4(4), 75-95.
  • University of Maryland. (2007). UM Library's web site usability testing. http://www.lib.umd.edu/itd/ux/site07/index.html Erişim Tarihi: 25.12.2020
  • VandeCreek, L. M. (2005). Usability analysis of Northern Illinois University Libraries' Website: A case study. OCLC Systems & Services: International Digital Library Perspectives.
Toplam 14 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Konular İşletme
Bölüm Araştırma Makaleleri
Yazarlar

Sabiha Kılıç 0000-0002-0906-4567

Kübra Müge Çakaröz 0000-0003-1272-5722

Yayımlanma Tarihi 31 Aralık 2021
Yayımlandığı Sayı Yıl 2021 Cilt: 5 Sayı: 10

Kaynak Göster

APA Kılıç, S., & Çakaröz, K. M. (2021). Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma. Girişimcilik İnovasyon Ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 5(10), 98-112. https://doi.org/10.31006/gipad.993545
AMA Kılıç S, Çakaröz KM. Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma. GİPAD. Aralık 2021;5(10):98-112. doi:10.31006/gipad.993545
Chicago Kılıç, Sabiha, ve Kübra Müge Çakaröz. “Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma”. Girişimcilik İnovasyon Ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi 5, sy. 10 (Aralık 2021): 98-112. https://doi.org/10.31006/gipad.993545.
EndNote Kılıç S, Çakaröz KM (01 Aralık 2021) Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma. Girişimcilik İnovasyon ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi 5 10 98–112.
IEEE S. Kılıç ve K. M. Çakaröz, “Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma”, GİPAD, c. 5, sy. 10, ss. 98–112, 2021, doi: 10.31006/gipad.993545.
ISNAD Kılıç, Sabiha - Çakaröz, Kübra Müge. “Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma”. Girişimcilik İnovasyon ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi 5/10 (Aralık 2021), 98-112. https://doi.org/10.31006/gipad.993545.
JAMA Kılıç S, Çakaröz KM. Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma. GİPAD. 2021;5:98–112.
MLA Kılıç, Sabiha ve Kübra Müge Çakaröz. “Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma”. Girişimcilik İnovasyon Ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, c. 5, sy. 10, 2021, ss. 98-112, doi:10.31006/gipad.993545.
Vancouver Kılıç S, Çakaröz KM. Web Sitesi Tasarım Özelliklerinin Web Site Performansı Üzerindeki Etki Düzeylerinin İncelenmesine Dair Deneysel Bir Çalışma. GİPAD. 2021;5(10):98-112.