Araştırma Makalesi
BibTex RIS Kaynak Göster

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının Tüketici Temelli Marka Denkliği Bileşenleri Üzerindeki Etkisinin Yapısal Eşitlik Modellemesi İle Analizi

Yıl 2017, Cilt: 13 Sayı: 1, 115 - 140, 30.04.2017

Öz

Bu çalışmanın amacı, kurumsal sosyal sorumluluk algısının
tüketici temelli marka denkliği bileşenleri üzerindeki etkilerini
belirlemektir. Bu çerçevede, çalışma TR81 Düzey 2 Bölgesi olarak ifade
edilen Zonguldak, Karabük ve Bartın illerindeki XYZ marka araçları
tercih eden 357 tüketici üzerinde gerçekleştirilmiştir. Yapısal
eşitlik modellemesi çerçevesinde elde edilen analiz sonuçlarına göre
kurumsal sosyal sorumluluk algısını oluşturan çalışanlara saygı,
hayırseverlik faaliyetleri ve tüketicilere saygı faaliyetlerinin,
tüketici temelli marka denkliği bileşenlerinden olan marka
farkındalığı/çağrışımını, algılanan kaliteyi ve marka sadakatini önemli
bir şekilde etkilediği tespit edilmiştir. Bu sonuçlar çerçevesinde
tüketici temelli marka denkliği algısını artırmak isteyen işletmelerin,
kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine önem vermesi gerekmektedir.


Anahtar Sözcükler: Kurumsal sosyal sorumluluk, Tüketici temelli marka denkliği


Kaynakça

  • ...
Toplam 1 adet kaynakça vardır.

Ayrıntılar

Birincil Dil Türkçe
Bölüm Makaleler
Yazarlar

Cenk Murat Koçoğlu

Ramazan Aksoy

Yayımlanma Tarihi 30 Nisan 2017
Yayımlandığı Sayı Yıl 2017 Cilt: 13 Sayı: 1

Kaynak Göster

APA Koçoğlu, C. M., & Aksoy, R. (2017). Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısının Tüketici Temelli Marka Denkliği Bileşenleri Üzerindeki Etkisinin Yapısal Eşitlik Modellemesi İle Analizi. Ekonomik Ve Sosyal Araştırmalar Dergisi, 13(1), 115-140.

İletişim Adresi: Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi 14030 Gölköy-BOLU

Tel: 0 374 254 10 00 / 14 86 Faks: 0 374 253 45 21 E-posta: iibfdergi@ibu.edu.tr

ISSN (Basılı) : 1306-2174 ISSN (Elektronik) : 1306-3553